Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

PRIVATPOLITIK

1. INTRODUKTION

Denne hjemmeside tilhører virksomheden, et forenklet selskab med begrænset ansvar i henhold til estisk lov,

Når du besøger dette websted, indsamler virksomheden visse oplysninger om din enhed, din interaktion med dette websted og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Yderligere oplysninger kan blive indsamlet, hvis du kontakter vores kundeserviceafdeling.

Den ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, der indsamles på vores websted, er Shopify Inc., som kan kontaktes på følgende e-mailadresse: support@shopify.com.

Shopify Inc. vil beskytte alle personlige data, der indsamles som følge af din brug af vores website, og vil ikke videregive sådanne personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående viden.

Denne privatlivspolitik ("Privatlivspolitikken") er designet til at hjælpe dig med at forstå, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan du kan opdatere, administrere, eksportere og slette dine oplysninger.

Formålet med denne fortrolighedspolitik er at informere dig om vores praksis med hensyn til indsamling, brug og videregivelse af oplysninger og data vedrørende dig, indsamlet som følge af din brug af vores websted, og om indholdet og procedurerne for udøvelse af dine rettigheder i denne henseende.

Virksomheden sikrer beskyttelsen af dine personlige data og dit privatliv i overensstemmelse med estiske og europæiske regler, der gælder på dette område.

Din udtrykkelige accept af fortrolighedspolitikken er påkrævet og nødvendig for at gøre det muligt for os at behandle din(e) ordre(r) og for at sikre en optimal browsing-service, der er passende og bedst egnet til dine behov.

Ved at surfe på vores hjemmeside accepterer du derfor at læse og acceptere vores privatlivspolitik.

2. INDSAMLEDE DATA

Personoplysninger om dig kan indsamles og behandles, især som følge af din browsing på vores websted, men også som følge af eventuelle ordrer, du afgiver på webstedet, og i forbindelse med eventuelle anmodninger, du måtte fremsætte til vores kundeserviceafdeling.

De data, der sandsynligvis vil blive indsamlet og behandlet, omfatter følgende:

1. Data vedrørende din identitet:

   • Efternavn(e) og fornavn(e) ;

   • Postoplysninger (faktureringsadresse og leveringsadresse) ;

   • E-mail-adresse ;

   • Telefonnummer.

2. Data vedrørende det betalingsmiddel, der blev brugt til at afgive ordren.:

   • Kreditkortnummer ;

   • Kreditkortets udløbsdato ;

   • Bankoplysninger.
     

3. 3)  Data vedrørende opfølgning af det kommercielle forhold:

   • Dit ordrenummer ;

   • Historik over dine køb ;

   • Eventuelle forespørgsler, du måtte have til kundeservice;

   • Dine præferencer og interesser i forhold til de tjenester og produkter, der tilbydes på vores websted;

4. 4)  Elektroniske identifikationsdata :
   :

   • IP-adresse

   • Andre browseroplysninger vedrørende din terminal.

3. BRUG AF COOKIES

Vi bruger "cookies" og andre unikke identifikatorer.

Dette giver os mulighed for at indhente visse typer oplysninger, når din webbrowser eller forbindelsesenhed får adgang til vores websted eller andet indhold, der leveres af eller på vegne af Miracoli della Vita på andre websteder.

En "cookie" er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside.

Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, performance-, reklame-, sociale medie- og indholdscookies.

Cookies forbedrer din browseroplevelse ved at gøre det muligt for hjemmesiden at huske dine handlinger og præferencer.

Cookies giver også oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, f.eks. om det er dit første besøg, eller om du er en regelmæssig besøgende.

Følgende cookies bruges til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og til at give dig vores tjenester: se venligst tabellen og de oplysninger, der er offentliggjort på hjemmesiden.

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller forbindelsesenhed afhænger af, om det er en "persistent" cookie eller en "session" cookie.

Sessionscookies varer, indtil du holder op med at surfe på vores hjemmeside.

Permanente cookies varer, indtil de udløber eller slettes.
De fleste af de "cookies", vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de blev downloadet til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på flere måder. Du kan f.eks. ændre dine browserindstillinger. Bemærk dog, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke din oplevelse som bruger af vores hjemmeside negativt, og at nogle dele af den måske ikke længere er fuldt tilgængelige.

Du kan til enhver tid vælge, hvilke cookies du ønsker at aktivere, og hvilke du ønsker at deaktivere.

Du kan give eller nægte dit samtykke til brugen af forskellige kategorier af cookies, som ikke er strengt nødvendige. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Bemærk venligst, at vi ikke kan garantere, at e-handelsplatformen på vores hjemmeside vil fungere korrekt, hvis du vælger ikke at acceptere visse cookies. Faktisk kan visse funktioner gå tabt, eller visse sider kan ikke længere vises.

De cookies, vi bruger, kan på ingen måde overføre computervirus.

De cookies, vi bruger, kan heller ikke udtrække nogen personlige oplysninger fra din harddisk, som kan identificere dig.

Vi bruger udelukkende cookies til at indsamle oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik og på ingen måde til at indsamle personlige eller nominelle oplysninger, der kan identificere dig uden dit samtykke.

Desuden forhindrer blokering af cookies ikke deling af oplysninger med tredjeparter.

For at udøve dine rettigheder eller gøre indsigelse mod visse anvendelser af de personoplysninger, der indsamles om dig som følge af din brug af vores websted, bedes du kontakte Shopify Inc, som er eneansvarlig for behandlingen af disse oplysninger, på følgende e-mailadresse: support@shopify.com.

4. FORMÅL MED INDSAMLING AF DINE PERSONLIGE DATA

Hvis du beslutter dig for at bruge vores websted, accepterer du, at vi indsamler, bruger og afslører oplysninger om dig på en strengt begrænset måde og under de betingelser, der er defineret i denne fortrolighedspolitik.

Personlige oplysninger om dig kan også blive indsamlet, når du kommunikerer med virksomheden og f.eks. oplyser dine kontaktoplysninger.

Dine personlige data, som defineret i denne fortrolighedspolitik, indsamles på grundlag af dit udtrykkelige samtykke. De indsamles også med det formål at opfylde din(e) ordre(r), eller fordi det opfylder en af virksomhedens legitime interesser.

Dine personoplysninger kan blive indsamlet til følgende formål:

1. Håndtering af dine spørgsmål og anmodninger om information ;

2. Levering af produkter og/eller tjenester, som du har købt på vores websted;

3. Håndtering og levering af dine onlineordrer og de gældende garantier;

4. Behandling af dine betalingsoplysninger ;
   

5. Garanti for sikkerheden ved onlinetransaktioner, forebyggelse af svindel og betalingshændelser;

6. Håndtering og optimering af kunderelationer;
   

7. Udarbejdelse af en profil af dig for at analysere dine forbrugertendenser og præferencer så præcist som muligt;

8. Med forbehold for dit samtykke til at sende dig information om vores tilbud, nyheder og begivenheder (nyhedsbreve, invitationer og andre publikationer). ;

9. At forbedre driften af vores hjemmeside ;

10. At tilbyde dig personligt tilpassede tjenester ;

11. Opdagelse af potentielle risici eller svindel ;

12. Håndtering og besvarelse af reparationsanmodninger og levering af eftersalgsservice.

5. MODTAGERE AF DINE PERSONLIGE DATA

Dine personlige data indsamles af virksomheden.

Virksomheden vil kun videregive personlige eller økonomiske oplysninger om dig til følgende parter og i følgende specifikke situationer.

Dine personlige data kan blive videregivet til vores tjenesteudbydere. Faktisk bruger vi nogle gange tredjeparter som tjenesteudbydere, hvilket gør det muligt for os at udføre specifikke aktiviteter på vores vegne. Alle oplysninger eller data, der måtte blive kommunikeret til vores tjenesteudbydere, har til formål at sikre den fulde opfyldelse af den salgskontrakt, der er indgået på vores hjemmeside.

For eksempel kræver leveringstjenesten, der leveres af tjenesteudbydere som DHL, UPS eller en anden national posttjeneste, dine grundlæggende oplysninger såsom dit for- og efternavn, din leveringsadresse og dit telefonnummer. Disse oplysninger er nødvendige for, at sælgeren kan opfylde sine fortoldnings- og leveringsforpligtelser i forbindelse med de ordrer, du har afgivet på vores hjemmeside.

Dine personoplysninger kan også blive videregivet til underleverandører af tekniske og/eller logistiske årsager (f.eks. transportører, udbydere af hosting og vedligeholdelse af vores hjemmeside, betalingsudbydere, organisationer til håndtering af svindel, tekniske udbydere med ansvar for afsendelse af e-mails osv.)

Dine personoplysninger kan også blive videregivet til kommercielle formål til vores webstedsvært "Shopify Inc". For at finde ud af mere om, hvordan Shopify Inc. bruger dine personlige oplysninger, klik her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Dine personoplysninger kan også videregives til logistiske formål til sælgeren af produkter, der markedsføres på vores websted, OBOR DESK LIMITED, et selskab, der er oprettet i henhold til lovgivningen i Folkerepublikken Kina, hvis hjemsted er på Office No 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hong Kong.

Bemærk også, at vi bruger Google Analytics-funktionalitet til bedre at forstå tendenser, behov og præferencer hos kunder, der bruger vores hjemmeside. For at finde ud af mere om, hvordan Google Analytics bruger dine personlige oplysninger, klik her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Du kan dog deaktivere Google Analytics-funktionaliteten ved at klikke nedenfor: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi deler oplysninger med vores reklamepartnere om din brug af vores hjemmeside, dine køb og din interaktion med reklamer på andre hjemmesider for produkter og/eller tjenester, der markedsføres på vores hjemmeside. ` Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller lignende teknologier.

Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier.

Hvis du vil vide mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du læse de oplysninger, der er offentliggjort på siden Network Advertising Initiative ("NAI") på følgende adresse: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Bemærk venligst, at du kan deaktivere målrettet annoncering på følgende websteder ved at klikke på nedenstående link:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge visse målrettede reklametjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på http://optout.aboutads.info/ .

Endelig kan vi kommunikere dine personlige data til tredjeparter, når en sådan kommunikation er påkrævet ved lov, ved en lovgivningsmæssig bestemmelse eller i kraft af en retsafgørelse.

6. HVOR LÆNGE VI OPBEVARER DINE PERSONLIGE DATA

Vi forpligter os til kun at bruge dine personlige data, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i punkt 4 i privatlivspolitikken.

Dine personoplysninger, der indsamles og behandles i afsnittet "Kontakt", vil kun blive opbevaret, så længe det tager at behandle din anmodning.

Data vedrørende dine ordrer vil i princippet blive opbevaret af virksomheden i en periode, der ikke overstiger de gældende juridiske forældelsesfrister. Så snart din kundekonto er lukket, vil disse data blive arkiveret eller destrueret, hvis de førnævnte perioder er udløbet.

Dine bankoplysninger vil kun blive opbevaret sikkert og i den tid, der kræves for at validere din ordre og foretage betaling. Dine bankoplysninger vil derefter blive destrueret med det samme.

I alle tilfælde har du til enhver tid ret til at lukke din kundekonto og/eller afmelde dig nyhedsbreve fra vores hjemmeside.

For at gøre dette kan du kontakte vores kundeserviceafdeling via e-mail på følgende adresse: contact@parislively.com. Du kan også afmelde dig ved at klikke på det afmeldingslink, der er knyttet til hvert af vores nyhedsbreve.

7. BEHANDLING AF DINE PERSONLIGE DATA

Personlige oplysninger, der indsamles som følge af din brug af vores hjemmeside, vil i første omgang blive behandlet i Irland. De vil derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA.

Hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan overførsler af personoplysninger overholder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (herefter "GDPR"), kan du læse hvidbogen om GDPR, som er skrevet af vores partner Shopify Inc. på: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Bemærk venligst, at dine personoplysninger også vil blive videregivet og behandlet af det kinesiske firma OBOR DESK LIMITED, som sælger de produkter og tjenester, der markedsføres på vores hjemmeside, for at sikre levering af dine ordrer.

Kun personlige oplysninger, der er relevante for afsendelsen af dine ordrer, vil blive behandlet der.

8. FORTROLIGHED OG SIKKERHED FOR DINE PERSONLIGE DATA

Vores partner Shopify Inc, der er vært for vores websted, har indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre fortroligheden og sikkerheden af de personoplysninger, der indsamles om dig.

Shopify Inc garanterer derfor, at transaktioner, der gennemføres på vores hjemmeside, er beskyttet af SSL-kryptering.

9. DINE RETTIGHEDER VEDRØRENDE DE INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER

I henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 og de gældende nationale bestemmelser på området har du ret til at få adgang til og berigtige de personoplysninger, der er indsamlet om dig.

Du har også ret til at anmode om sletning af personoplysninger om dig og ret til at gøre indsigelse mod deres behandling.

Du har også ret til at opnå begrænsning eller portabilitet af dine personoplysninger, for så vidt dette er relevant.

Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af legitime grunde eller til enhver tid i forbindelse med en indsigelse mod brugen af dine personoplysninger til kommercielle formål. Du kan også give instruktioner om dine persondatas skæbne efter din død.

Du har ret til at få eventuelle unøjagtige oplysninger rettet og eventuelle ufuldstændige oplysninger suppleret.

Du kan gøre indsigelse mod, at dine personlige data bruges til at udarbejde din kundeprofil. I så fald vil du ikke længere kunne drage fordel af personaliserede tilbud eller tjenester på vores hjemmeside.

Du kan udøve disse rettigheder med hensyn til dine personlige data som indsamlet på vores hjemmeside, direkte, ved at sende en e-mail med din anmodning til følgende adresse: contact@parislively.com

Hvis de personlige oplysninger vedrørende din postadresse og/eller e-mailadresse ændres, bedes du opdatere disse oplysninger.

Dette er vigtigt for at lette videresendelsen og muliggøre en effektiv modtagelse af dine ordrer samt for at kontakte dig i tilfælde af behov og i forbindelse med sådanne ordrer.

Virksomheden kan også gemme en kopi af kommunikation med brugere af vores hjemmeside, herunder eventuelle svar på dine spørgsmål og kommentarer sendt af vores kundeserviceafdeling.

10. SMS

Vi bruger en SMS-platform, som følgende vilkår og betingelser gælder for. Ved at abonnere på vores SMS-markedsføring og SMS-advarsler accepterer du disse vilkår og betingelser.
Ved at indtaste dit telefonnummer ved kassen og indlede et køb, abonnere via vores abonnementsformular eller et søgeord, giver du samtykke til, at vi sender dig SMS-beskeder (for din ordre, herunder annullerede ordrepåmindelser) og markedsføringstilbud via SMS. Du anerkender, at samtykke ikke er en betingelse for køb. Dit telefonnummer, navn og købsoplysninger vil blive delt med vores SMS-platform "SMSBump Inc", et EU-selskab med base i Sofia, Bulgarien, EU. Disse data bruges til at sende dig målrettede marketingmeddelelser og notifikationer. Når du sender SMS-beskeder, sendes dit telefonnummer til en SMS-operatør for at sikre levering. Hvis du ønsker at afmelde modtagelse af SMS-marketingbeskeder og -meddelelser, skal du svare med STOP på hver mobiltelefonbesked, vi sender, eller bruge det afmeldingslink, vi giver i hver af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at andre metoder til at fravælge, såsom B. at bruge andre ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en passende måde at fravælge på. Hvis du har spørgsmål, bedes du sende en SMS med teksten "HJÆLP" til det nummer, du har modtaget beskederne fra. Du kan også kontakte os for at få flere oplysninger. Hvis du ønsker at afmelde dig, bedes du følge ovenstående procedurer.

 

11. GÆLDENDE LOV - TVISTER

Denne fortrolighedspolitik er underlagt estisk lovgivning.

Enhver tvist, der opstår som følge af anvendelsen eller fortolkningen af denne fortrolighedspolitik, skal udelukkende løses af de kompetente estiske domstole, underlagt særlige regler om territorial jurisdiktion, såsom i tilfælde af en tvist med en forbruger, der er bosiddende i Den Europæiske Unions område.

I sidstnævnte tilfælde vil domstolene på den pågældende forbrugers bopælssted have enekompetence.

12. ÆNDRINGER I PRIVATLIVSPOLITIKKEN

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne fortrolighedspolitik for at afspejle eventuelle fremtidige ændringer i praksis, lovgivning og regler, der gælder på dette område, samt af driftsmæssige årsager.

13. KONTAKT

For mere information om vores fortrolighedspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os via e-mail på contact@parislively.com.